پیشگامان یک شرکت برون سپاری (BPO) عملیات است خط داخلی : 26217723 021 بخشی جدایی ناپذیر از هر استراتژی تجاری برای یافتن جایگاه شما در بازار میباشد خدمات پاسخگویی تلفنی به تماس‌های ورودی و خروجی مشتریان است اطمینان حاصل میکند که محصول، خدمات و تجربه مشتری ثابتی را ارائه دهید یکی از مراحل بسیار مهم و تاثیرگذار در روند تولید و نگهداری محتوا میباشد فرآیند تأیید صحت و درستی ویژگی یا دیتای فرد، نهاد یا سایت است. فروش یک محصول و یا خدمت به مصرف‌کننده یا کسب‌وکار توسط ماست – رشد روزافزون سرمایه انسانی در اثر اعتماد مشتریان انعطاف پذیری : افزایش سرعت در اجرای خدمات جدید تیم بررسی آگهی دیوار بررسی محتوای منتشر شده در پلتفرم دیوار را انجام میدهد که بخشی از این بررسی توسط هوش مصنوعی انجام میشود، بررسی هر آگهی توسط نیروی انسانی زیر ده دقیقه انجام می شود. مرکز تماس پیشگامان با هدف پاسخگویی به سوالات مشتریان و حل کردن مشکلاتی که دارند با بیش از 150 پشتیبان و خدمات 24 ساعته سعی میکند با بهترین کیفیت خدمات پاسخگویی را به کاربران ارائه دهد. بررسی مدارک و تایید اصالت هویت کسب و کارها از خدمات پیشگامان می باشد و در حال حاضر ما در زمینه احراز هویت و تایید اصالت کسب و کارهایی که میخواهند به عنوان کسب و کار در دیوار فعالیت کنند همکاری می کنیم. فروش خدمات, محصولات , پنل ها و نیز پیگیری و پاسخگویی پس از فروش از خدمات فروش ما می باشد. تیم فروش تلفنی ما در جهت فروش پنل های املاک و استخدام به افراد حقوقی ,با دیوار همکاری میکند. بررسی تماس های کال سنتر دیوار, فروشگاه ها و ایمیل های دیوار , تماس با کاربرانی که پنل املاک یا نمایشگاه دارند در جهت رضایت افراد جز وظایف تیم کنترل کیفیت می باشد. تحقیقات بازار از طریق تماس و جستجو در پایگاه های داده جهت اطلاع از درصد خرید یا فروش محصولات توسط تیم مارکت ریسرچ انجام می شود. معمولا درصد خطای قابل قبول واحد کیوسی بین 5 تا 10 درصد می باشد که این درصد در یک سال گذشته در تیم کیوسی پیشگامان به زیر 3 درصد رسیده که این موضوع باعث بالا رفتن بهره وری در کار ما شده است با تلاش روز افرون متخصصین مجرب شرکت پیشگامان در حال حاضر تماس های ورودی دیوار در کمتر از 20 ثانیه توسط تیم مرکز تماس پیشگامان آرمان پاسخ داده می شود و متوسط زمان انتظار هر کاربر 36 ثانیه می باشد. تحقیقات بازاری که توسط تماس و پیگیری های تیم مارکت ریسرچ شرکت پیشگامان آرمان انجام گردید اطلاعات مفیدی در خصوص درصد خرید و فروش را در اختیار ما قرار داد که برای تعیین استراتژی های ما بسیار کاربردی و مفید بوده است. شرکت پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان در سال 1396 با هدف اصلی ارائه خدمات عملیاتی به شرکت دیوار تاسیس شده و از شرکتهای زیرمجموعه هلدینگ هزاردستان است.پیشگامان یک شرکت برون سپاری (BPO) عملیات است. تخصص ما طراحی , اجرا , بهینه سازی و پشتیبانی فرایندهای عملیات است
تخصص ما
طراحی ، اجرا ، بهینه سازی و پشتیبانی فرایندهای عملیات
شرکت هایی که به ما اعتماد کرده اند
پردازش الکترونیک پیشگامان آرمان
ما خدمات فروش، ورود و دسته بندی داده، تگ‌گذاری، بازبینی محتوا، احراز هویت، کنترل کیفیت محتوا و تحقیقات بازار را به شکل تخصصی ارائه می دهیم
تحقیقات بازار (Market Research)
مرکز تماس (Call center)
کنترل کیفیت (Quality Control)
بازبینی محتوا (Content moderation)
احراز هویت (Authentication)
فروش (Sales)
چرا پیشگامان آرمان؟
تخصص در ارائه خدمات عملیاتی تعهد ماست
اطلاعات بیشتر
– توانایی جذب سریع نیروی عملیات توسط تیم ما
– بهینه سازی فرایندهای سازمان متناسب با دورکاری
– آموزش و آنبردینگ نیروها در بهینه ترین حالت
– فضای کاری مجهز در تهران و بندر انزلی
– گزارشات برخط از عملکرد نیروهای عملیات
چرا برون سپاری عملیات ؟
ما هنوز هم با قدرت درحال ادامه دادنیم!
کاهش هزینه : کاهش هزینه جذب , منابع انسانی و …
تمرکز : قابلیت تمرکز منابع سازمان بر Core Business
کیفیت : فرایندهای استاندارد , گزارش دقیق و برخط
9+
خدمت برتر
+300
نیروی متخصص
%99
فیدبک مثبت
130
مشتری
بررسی آگهی‌های پلتفرم دیوار
مرکز تماس پلتفرم دیوار
انحصاری
احراز هویت فروشگاه‌ها در دیوار
فروش تلفنی پنل‌های پلتفرم دیوار
کنترل کیفیت مرکز تماس دیوار
جدید
تحقیقات بازار
نظرات مشتریان
مشتریان ما برای نتایج عالی ما را تحسین می کنند
درباره ما
مورد اعتماد توسط شرکتهای معتبر ایرانی .
اطلاعات بیشتر
در پیشگامان چه میگذرد
مقالات روزانه به روز می شوند
برای شروع آماده ای؟
info@pishgamanarman.ir
به دنبال همکاری برای پروژه بعدی خود هستید؟ با ما تماس بگیرید.
درتماس باشید
این وب سایت از کوکی ها برای بهبود تجربه وب شما استفاده می کند.
