مارکت ریسرچ بخشی جدایی ناپذیر از هر استراتژی تجاری است,به شما این امکان را می دهد که بازار را بهتر تجزیه و تحلیل کنید، جایگاه خود را پیدا کنید و بینشی در مورد اینکه مخاطبان هدف شما چگونه برند شما را درک می کنند به دست آورید.نکته دیگری که باید به آن توجه داشت، اهداف تحقیق شماست. دقیقا دنبال چه چیزی هستید.
آیا می خواهید بدانید چرا، چگونه و چه زمانی باید از مارکت ریسرچ استفاده کرد؟ آیا می خواهید بدانید که چرا مصرف کنندگان محصولات شما را نمی خرند؟ آیا شما علاقه مند به راه اندازی یک محصول، خدمات یا حتی یک کمپین بازاریابی جدید هستید، اما مطمئن نیستید که مصرف کنندگان شما چه می خواهند؟ برای پاسخ به این سوالات به کمک مصرف کنندگان خود نیاز دارید. اما چگونه این داده ها را جمع آوری خواهید کرد؟ در این مورد و در بسیاری از موقعیت های دیگر در کسب و کار شما،مارکت ریسرچ راهی برای دریافت تمام پاسخ های مورد نیاز شماست.هدف اولیه از انجام تحقیقات بازار، درک یا بررسی بازار مرتبط با یک محصول یا خدمات خاص، تصمیم گیری در مورد واکنش مخاطبان به یک محصول یا خدمات است. اطلاعات به‌دست‌آمده از انجام تحقیقات بازار می‌تواند برای تنظیم فعالیت‌های بازاریابی/تبلیغاتی یا تعیین اولویت‌های ویژگی/نیاز خدمات (در صورت وجود) مصرف‌کنندگان مورد استفاده قرار گیرد.